Als Online-Casino-Abschnitt, der sich an fortgeschrittene Spieler richtet, stellt Retrobet einen interessanten Anbieter dar. Im Rahmen dieser Auswertung wird sich in diesem Artikel auf eine umfassende Analyse des Angebotes und seiner Funktionsweise einlassen.
Marke und Geschichte
Retrobet ist ein Online-Casino, das 2015 gegründet wurde und seitdem an der Glücksspiel-Branche aktiv ist. Die Marke konzentriert sich auf die Anwerbung von Fortgeschrittenen-Spielern mit hoher Einsatzzahl und hohen Erwartungen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in den Bahamas, wo auch eine Lizenz retro-bet.com.de für das Online-Glücksspiel erteilt wurde.
Registrierungsprozess
Der Zugang zu dem Angebot erfolgt über die Website oder mobile Applikation von Retrobet. Die Registrierung ist einfach und schnell durchgeführt. Dem registrierten Spieler wird ein Benutzername zugewiesen, der zusammen mit einem geheimen Code für E-Mail-Verschlüsselung dient.
Für eine Verifizierung des Kundenkonto stehen mehrere Optionen zur Verfügung: Dokumente zum Nachweis der Identität und Wohnadresse können auf dem Postweg oder via Scan übermittelt werden. Die Identifikationsdokumente müssen als PDF-Datei mit einer Dateigröße unter 4 MB hochgeladen werden, während Fotos von beiden Seiten des Personalausweises angehängt werden sollen.
Kundenkonto
Nach der Verifizierung ist das Konto bereit für die Spieleinwahl. Das Spielerkonto bietet eine Übersicht über Einnahmen und Ausgaben. Darüber hinaus kann ein Kunde seine persönlichen Daten ändern oder neue verfügbar machen, um bspw. Zahlungsmethoden zu hinzufügen.
Bonusangebote
Retrobet bereitstellt Boni für Neukunden sowie für bestehende Spieler, die regelmäßig neue Spiele ausprobieren möchten. Ein Willkommenspaket von 100 % des ersten Geldes wird in Form einer Auszahlung angeboten. Dieser Bonus ist jedoch mit bestimmten Auflagen verbunden: Eine Kombination der Umsätze bei verschiedenen Spielen unterliegt strengen Bedingungen, die eine Mindesteinsatzhöhe betragen und sich auf den Wert des Bonusbetrags beziehen.
Zahlungsmethoden
Das Angebot an Zahlungsoptionen ist überraschend gering, da Retrobet lediglich Visa und Mastercard unterstützt. Die Überweisungen werden per Kreditkarte durchgeführt; für die Auszahlung kann der Benutzer die Karte nutzen. Ebenfalls wird empfohlen, beim Ein- oder Auszahlungsvorgang einen bestimmten Betrag zu bestätigen.
Spielangebot
Retrobet ist besonders bei den slots sehr umfangreich mit einer breiten Palette von Spielen unterschiedlicher Herkunft ausgestattet worden. Ebenso kann man verschiedene Klassiker und progressive Jackpot-Spiele spielen, die eine einzigartige Art des Glücksspiels ermöglichen.
Retrobet bietet auch mehrere Live-Dealer-Games an. Hierbei können Spieler live an Tischen teilnehmen oder die Spiele über einen Internet-Tv-Stream auf der Website mitwählen.
Anbieter und Entwicklung
Der Server von Retrobet verfügt über ein sehr robustes Software, das eine stabile Verbindung zum Konto und zur Auszahlung des Bonusbetrags ermöglicht. Der Benutzer kann jederzeit die Spiele im Internet spielen oder sie für den Mobilfunk nutzbar machen.
Die Grafik ist elegant gestaltet und gibt jedem Spieler unbedingt einen sehr angenehmen Eindruck davon, wie lebendig ein Online-Casino sein kann.
Sicherheit
Retrobet bietet eine sichere Umgebung. Die Webseite ist SSL-verschlüsselt, sodass die Daten bei der Übertragung vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.
Im Falle von Problemen mit dem Konto oder den angebotenen Spielen wird empfohlen, das zugehörige Formular für “Kundenservice” aufzufüllen. Außerdem hat das Casino mehrere weitere Warteschleifen installiert und einen persönlichen E-Mail-Verbindung.
Unterstützung
Die Support-Mitarbeiter von Retrobet arbeiten unter Berufsgeheimnis, so dass niemand in der Firma wissen wird, ob Sie sich mit besonderen Fragen an das Team gewendet haben. Das System ermöglicht die Benutzung verschiedener Sprachen für den Umfang des Supports.
Benutzererfahrung
Die Erfolgswahrscheinlichkeit von Glücksspiel kann höchst unterschiedlich sein, so dass ein Spieler bei Verlust eine harte Zeiten erleben und sich darüber beklagen könnte. Für einen normalen Nutzer erscheint die Benutzeroberfläche ansprechend zu gestaltet.
Abschluss
Retrobet ist definitiv kein Anbieter für Neulinge im Bereich des Glücksspiels, aber in einigen Fällen bietet es Möglichkeiten der Verwendung verschiedener Optionen. Es wird jedoch dringend empfohlen, vor einer Auszahlung des Betrags, zu überprüfen, ob das Casino eine Lizenz besitzt.
Kritik und Nachteile
Während der Nutzernachfrage bei Retrobet ständig gesteckt werden muss, hat man sich auch auf den Wert eines Echtgeldes konzentriert. Dementsprechend fehlt die Option einer kostenfreien Einführung in das Spielen mit einem echten Geld.
Darüber hinaus bieten die wenigen Zahlungsmöglichkeiten des Unternehmens für eine sofortige Verwendung der Bankkarte keine Möglichkeit, mehrere Beträge gleichzeitig abzuheben und zu übertragen.